Cette semaine, nous allons vous présenter Anne Breil, gérante du commerce Au Roi Soleil, dont l'activité est : Je suis un magasin de gourmandises chocolats, pâtes de fruits, pâtes d'amandes, dragées gâteaux le fondant Baulois et de la très jolie vaisselle de Gien, Russe, faïence polonaise et porcelaine anglaise

Votre commerce est implanté depuis plus de 10 ans et propose Client Roi depuis son lancement.

Comment avez-vous découvert Client Roi ?

Un commercial est passé me voir

Anne a adhéré parce qu'elle voulait proposer une carte de fidélité. Client Roi lui permet de contacter 25 000 versaillais et rend plus efficace son activité, elle propose parfois des promotions dont le retour est correct.
Son astuce pour créer des cartes Client Roi est d’y faire allusion discrètement au moment de payer.

Un commentaire sur Client Roi ?

Je trouve que c'est très bien fait, quand je pose une question on nous répond toujours avec gentillesse et les clients sont satisfaits bien qu'ils se plaignent du manque de magasins

Parlons un peu des versaillais, d'ailleurs, vous habitez la ville depuis plus de 10 ans. Pourquoi ?

J'adore cette ville qui semble un peu provinciale, mais si près de Paris et les clients sont fidèles à leur commerce

Pourquoi viennent-ils chez vous ?

Je pense que nous proposons un grand choix de confiserie et chocolats de qualité et chacun trouve son bonheur également un grand choix de dragées pour les moments importants de nos vie et de la vaisselle dans des budgets différents qui plaisent à beaucoup

Je crois qu'ils sont fidèles à votre commerce. Certains sont même devenus des amis, des souvenirs à partager ?

Les gourmands ont toujours plaisir à se retrouver Au Roi Soleil et nous voyons défiler plusieurs générations de clients ce qui est vraiment très agréable de connaitre des familles entières. Certaines se retrouvent par hasard au magasin entre amis. Des clients étrangers reviennent parfois des années plus tard, car ils ont gardé un bon souvenir de notre magasin.

Revenons sur votre activité que vous exercez depuis plus de 10 ans, comment en avez-vous eu l'idée ?

J'ai repris le magasin de mes grands-parents qu'ils ont créé dans les années 50 et qui est devenu une institution dans Versailles

Et qu'est-ce qui vous a convaincu de vous lancer ?

Etant fille et petite fille de commerçants, j'ai toujours su que je donnerais une suite à ce commerce dans lequel j'ai toujours aimé y travailler

Vous êtes 4 à recevoir les clients. Qu’est-ce qui caractérise votre commerce ?

Nous sommes à l'écoute de nos clients et proposons des produits de qualité et chacun peut y trouver son bonheur et choisir ce qu'il désire dans la sélection des chocolats

Vous avez choisi de vous installer à Versailles pour sa situation.

D'ailleurs, vous êtes adhérent de l'association de votre quartier pour être plus proche de vos voisins. Un petit mot sur votre association ?

J'aime beaucoup les 2 braderies de l'année qui créent de l'ambiance dans notre quartier et je remercie ceux qui gèrent l'association, car c'est toujours beaucoup de travail.

Pour finir, vu que l'on est sur un portail web, on ne peut pas s'empêcher de vous demander votre avis sur internet et le commerce, vous avez justement fait évoluer votre métier. Quelles sont les pratiques que vous avez mises en place pour vous faire connaître ?

Un site internet

Vous postez un article de temps en temps sur les réseaux sociaux. Que vous apportent-ils pour votre métier ?

De la visibilité

Merci pour avoir répondu à nos questions. Un mot pour la fin ?

J'aime beaucoup travailler dans un magasin comme Au Roi Soleil, dans une ville agréable et surtout c'est un plaisir de voir nos clients repartir avec un grand sourire de notre magasin et un regard d'enfant.

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Au Roi Soleil

Informations pratiques

Horaires

Lundi : fermé
Mardi : 9h à 19h
Mercredi : 9h à 19h
Jeudi : 9h à 19h
Vendredi : 9h à 19h
Samedi : 9h à 19h
Dimanche : 10h à 13h

Venir nous voir

Dans le quartier Notre-dame

Nous contacter

01 39 50 24 94

si vous souhaitez faire préparer une boite de chocolat ou un autre cadeau vous pouvez nous envoyer un mail ou nous téléphoner

Echange : visiteur > commerce

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